Câu hỏi thường gặpKhi quý khách vào nhà hoặc khi đang ở nếu có những thắc mắc gì xin hãy tham khảo dưới đây.

videocamVideo về lễ nghi

Xin được giới thiệu những video về lễ nghi và quy tắc mong quý khách có thể tuân thủ khi sinh sống ở Nhật Bản. Nếu quý khách không hiểu được những quy tắc, văn hóa, tập quán độc đáo của Nhật, có thể sẽ gây ảnh hưởng đến khách hàng ở phòng xung quanh và những khách hàng sinh sống ở tòa nhà lân cận, nên trước khi vào nhà xin hãy xem các video sau đây.

Xem chi tiết

Hướng dẫn sử dụng dịch vụ căn hộ.

Xin được giới thiệu những điều cần lưu ý khi sử dụng Leopalace, cách sử dụng các thiết bị trong phòng, phương pháp thủ tục hủy hợp đồng. Nếu quý khách đang ở có những thắc mắc gì, trước hết xin hãy tham khảo trong cuốn hướng dẫn sử dụng dịch vụ.

Xem chi tiết

  1. Câu hỏi thường gặp TOP
  2. Về Internet, Leonet

Để Danh sách chuyên mục

Về Internet, Leonet

L MOVIE KHÔNG KHỞI ĐỘNG ĐƯỢC
Khi L MOVIE của Life Stick không xem được, xin hãy thử những thao tác như bên dưới. Xem chi tiết
MUỐN XÓA LỊCH SỬ XEM L MOVIE
Qúy khách đăng nhập vào trang chủ của L MOVIE, sẽ xuất hiện biểu tượng 「ゴミ箱」ở góc phải màn hình. Xem chi tiết
KHI MÀN HÌNH TI VI HIỂN THỊ KHÔNG CÓ TÍN HIỆU「信号がありません」 THÌ PHẢI LÀM SAO?
Khi màn hình Tivi hiển thị 「信号がありません」thì có khả năng kết nối giữa Tivi và Life Stick không ổn định. Xem chi tiết
PHƯƠNG PHÁP MUA ĐIỂM LEONET
Mua điểm Leonet bằng những phương pháp ghi dưới đây. Xem chi tiết
CÁCH KẾT NỐI MẠNG VỚI ĐIỆN THOẠI/ MÁY TÍNH
Trường hợp dây mạng Lan từ tường ra nối trực tiếp với máy tính、hoặc kết nối với thiết bị không dây, hình ảnh xác thực sẽ được hiển thị sau khi khởi động trình duyệt. Xem chi tiết
CÁCH ĐĂNG KÝ DỊCH VỤ LIFE STICK(TỪ WEB) KHI RA KHỎI NHÀ.
Để đăng ký có thể dùng Life Stick（phần mềm LEONETマイルーム）hoặc phần mềm LEONETアプリ（hệ điều hành Android） Xem chi tiết
DỊCH VỤ MẠNG " LEONETのプラチナプラン" LÀ GÌ ?
Cước phí hàng tháng 4,620 điểm point、khách hàng có thể truy cập mạng internet và các ứng dụng・WOWOWプライム・WOWOWライブ・WOWOWシネマ Xem chi tiết
KHÁCH HÀNG MUỐN ĐĂNG KÍ SỬ DỤNG DỊCH VỤ LEONET
Các gói dịch vụ mạng LEONET: スタンダードプラン、プレミアムプラン、プラチナプラン Xem chi tiết

Mục lục

DÀNH CHO NHỮNG CÂU HỎI THÔNG QUA EMAIL

Những khách hàng đang thuê phòng của Leopalace nếu có thắc mắc liên quan đến cuộc sống thường nhật, hàng ngày, hãy nhấp vào đường link bên dưới

Email xin nhấp vào đây

Dành cho những câu hỏi thông qua điện thoại

Leopalace có thể tiếp nhận những thắc mắc bằng tiếng nước ngoài thông qua số điện thoại dưới đây

0120-984-578

(thời gian làm việc 10:00~18:30)

※Có thể tiếp nhận những ngôn ngữ như sau: tiếng Trung, tiếng Hàn, tiếng Bồ Đào Nha, tiếng Anh, tiếng Việt.

Top of page