Câu hỏi thường gặpKhi quý khách vào nhà hoặc khi đang ở nếu có những thắc mắc gì xin hãy tham khảo dưới đây.

videocamVideo về lễ nghi

Xin được giới thiệu những video về lễ nghi và quy tắc mong quý khách có thể tuân thủ khi sinh sống ở Nhật Bản. Nếu quý khách không hiểu được những quy tắc, văn hóa, tập quán độc đáo của Nhật, có thể sẽ gây ảnh hưởng đến khách hàng ở phòng xung quanh và những khách hàng sinh sống ở tòa nhà lân cận, nên trước khi vào nhà xin hãy xem các video sau đây.

Xem chi tiết

Hướng dẫn sử dụng dịch vụ căn hộ.

Xin được giới thiệu những điều cần lưu ý khi sử dụng Leopalace, cách sử dụng các thiết bị trong phòng, phương pháp thủ tục hủy hợp đồng. Nếu quý khách đang ở có những thắc mắc gì, trước hết xin hãy tham khảo trong cuốn hướng dẫn sử dụng dịch vụ.

Xem chi tiết

  1. Câu hỏi thường gặp TOP
  2. Về Internet, Leonet

Để Danh sách chuyên mục

Về Internet, Leonet

ĐANG SỬ DỤNG INTERNET BẰNG LEONET, VỀ BIỆN PHÁP AN NINH (VIRUS) THÌ PHẢI LÀM NHƯ THẾ NÀO?
Chúng tôi không chuẩn bị phần mềm an ninh trong LEONET. Xem chi tiết
CÓ THỂ CÀI ĐẶT SAO CHO SAU KHI NHẬP XONG ID NGƯỜI DÙNG VÀ MẬT KHẨU SẼ KHÔNG HIỂN THỊ TRANG CHỦ CỦA LEOPALACE KHÔNG?
Vui lòng hãy xác nhận nội dung dưới đây. Xem chi tiết
KHI DÙNG MÁY TÍNH ĐANG KẾT NỐI MẠNG CỦA LEONET, THÌ CÓ THỂ SỬ DỤNG ĐƯỢC DỊCH VỤ MAIL CỦA CÔNG TY KHÁC KHÔNG?
Vui lòng hãy xác nhận nội dung dưới đây. Xem chi tiết
KHI SỬ DỤNG MẠNG CỦA LEONET, CÓ PHẦN MỀM AN NINH CHỈ ĐỊNH CỦA LEOPALACE KHÔNG?
Chúng tôi không có phần mềm an ninh chỉ định của Leopalace. Xem chi tiết
XIN VUI LÒNG CHÚ Ý VỀ VIỆC ĐÁNH MẤT HOẶC ĐỂ QUÊN CHÌA KHÓA
Những thắc mắc liên quan đến chià khóa đang tăng dần lên. Nếu đánh mất chìa khóa, không chỉ ảnh hưởng đến sinh hoạt mà còn mất thêm chi phí không cần thiết, vì vậy xin vui lòng lưu ý đến việc sử dụng chìa khóa. Xem chi tiết
G-CLUSTER FOR LEONET LÀ DỊCH VỤ NHƯ THẾ NÀO?
G-cluster là máy chơi game trên cloud thời đại mới, không cần phải mua và tải phần mềm đóng gói mà vẫn có thể chơi được trên màn hình của LifeStick Xem chi tiết
NẾU KHÔNG TÌM THẤY ĐIỀU KHIỂN CỦA LIFE STICK THÌ PHẢI LÀM THẾ NÀO?
Có những trường hợp điều khiển được để bên trong các tủ trong phòng. Xem chi tiết
HƯỚNG DẪN CÁCH GHÉP (CÀI ĐẶT) ĐIỀU KHIỂN LIFE STICK
Ghép có nghĩa là đồng bộ Life Stick và điều khiển với nhau. Xem chi tiết

Mục lục

DÀNH CHO NHỮNG CÂU HỎI THÔNG QUA EMAIL

Những khách hàng đang thuê phòng của Leopalace nếu có thắc mắc liên quan đến cuộc sống thường nhật, hàng ngày, hãy nhấp vào đường link bên dưới

Email xin nhấp vào đây

Dành cho những câu hỏi thông qua điện thoại

Leopalace có thể tiếp nhận những thắc mắc bằng tiếng nước ngoài thông qua số điện thoại dưới đây

0120-984-578

(thời gian làm việc 10:00~19:00)

※Có thể tiếp nhận những ngôn ngữ như sau: tiếng Trung, tiếng Hàn, tiếng Bồ Đào Nha, tiếng Anh, tiếng Việt.

Top of page