Câu hỏi thường gặpKhi quý khách vào nhà hoặc khi đang ở nếu có những thắc mắc gì xin hãy tham khảo dưới đây.

videocamVideo về lễ nghi

Xin được giới thiệu những video về lễ nghi và quy tắc mong quý khách có thể tuân thủ khi sinh sống ở Nhật Bản. Nếu quý khách không hiểu được những quy tắc, văn hóa, tập quán độc đáo của Nhật, có thể sẽ gây ảnh hưởng đến khách hàng ở phòng xung quanh và những khách hàng sinh sống ở tòa nhà lân cận, nên trước khi vào nhà xin hãy xem các video sau đây.

Xem chi tiết

Hướng dẫn sử dụng dịch vụ căn hộ.

Xin được giới thiệu những điều cần lưu ý khi sử dụng Leopalace, cách sử dụng các thiết bị trong phòng, phương pháp thủ tục hủy hợp đồng. Nếu quý khách đang ở có những thắc mắc gì, trước hết xin hãy tham khảo trong cuốn hướng dẫn sử dụng dịch vụ.

Xem chi tiết

  1. Câu hỏi thường gặp TOP
  2. Những thiết bị khác

Để Danh sách chuyên mục

Những thiết bị khác

TÔI CÓ NHẬN ĐƯỢC GIẤY THÔNG BÁO SẼ KIỂM TRA THIẾT BỊ PHÒNG CHÁY. VẬY CÔNG TY SẼ TIẾN HÀNH KIỂM TRA NHƯ THẾ NÀO?
Nội dung kiểm tra Quý khách vui lòng tham khảo phía dưới. Xem chi tiết
PHẢI LÀM GÌ KHI MÁY NƯỚC NÓNG BỊ RÒ RỈ NƯỚC？
Đường ống đãn nước bị đóng băng cũng có thể là nguyên nhân làm vỡ đường ống và làm rò rỉ nước. Xem chi tiết
PHẢI LÀM GÌ KHI THIẾT BỊ AN TOÀN CỦA PHÒNG KÊU？
Quý khách vui lòng liên lạc với công ty cung cấp dịch vụ bảo vệ an toàn. Xem chi tiết
MÁY NƯỚC NÓNG KHÔNG HOẠT ĐỘNG ĐƯỢC DO BÁO LỖI, VẬY CÓ PHẢI BỊ HỎNG HAY KHÔNG?
Xem chi tiết
HÃY CHO TÔI BIẾT CÁCH THÁO NƯỚC CỦA MÁY NƯỚC NÓNG.
・Trường hợp máy nước nóng ở trong phòng, Quý khách vui lòng tham khảo tại đây. ・Trường hợp máy nước nóng ở bên ngoài, Quý khách vui lòng tham khảo tại đây. Xem chi tiết
GIƯỜNG TRANG BỊ SẴN TRONG PHÒNG BỊ HỎNG. PHẢI LÀM THẾ NÀO?
Chúng tôi sẽ đổi cho Quý khách sản phẩm khác, vì vậy vui lòng thông báo qua 『FORM tư vấn』 hoặc liên hệ trực tiếp trung tâm dịch vụ về tình trạng hư hỏng.（giát giường、thành giường bị hỏng.v.v..） Xem chi tiết
ĐÃ CÀI ĐẶT THIẾT BỊ AN NINH, NHƯNG LÀM THẾ NÀO ĐỂ ĐĂNG KÝ VÀ SỬ DỤNG?
Đối với việc đăng ký và sử dụng, Qúy khách vui lòng liên hệ tới đường dây miễn phí ０１２０－００８０－２１(Thời gian làm việc ９：００～２０：００). Xem chi tiết
MUỐN LẮP ĐẶT LSS (DỊCH VỤ BẢO VỆ AN NINH LEOPALACE) THÌ PHẢI LÀM SAO？
Trung tâm hỗ trợ khách hàng LSS (Dịch vụ bảo vệ an ninh Leopalace 21） Xem chi tiết

Mục lục

DÀNH CHO NHỮNG CÂU HỎI THÔNG QUA EMAIL

Những khách hàng đang thuê phòng của Leopalace nếu có thắc mắc liên quan đến cuộc sống thường nhật, hàng ngày, hãy nhấp vào đường link bên dưới

Email xin nhấp vào đây

Dành cho những câu hỏi thông qua điện thoại

Leopalace có thể tiếp nhận những thắc mắc bằng tiếng nước ngoài thông qua số điện thoại dưới đây

0120-984-578

(thời gian làm việc 10:00~18:30)

※Có thể tiếp nhận những ngôn ngữ như sau: tiếng Trung, tiếng Hàn, tiếng Bồ Đào Nha, tiếng Anh, tiếng Việt.

Top of page