Câu hỏi thường gặpKhi quý khách vào nhà hoặc khi đang ở nếu có những thắc mắc gì xin hãy tham khảo dưới đây.

videocamVideo về lễ nghi

Xin được giới thiệu những video về lễ nghi và quy tắc mong quý khách có thể tuân thủ khi sinh sống ở Nhật Bản. Nếu quý khách không hiểu được những quy tắc, văn hóa, tập quán độc đáo của Nhật, có thể sẽ gây ảnh hưởng đến khách hàng ở phòng xung quanh và những khách hàng sinh sống ở tòa nhà lân cận, nên trước khi vào nhà xin hãy xem các video sau đây.

Xem chi tiết

Hướng dẫn sử dụng dịch vụ căn hộ.

Xin được giới thiệu những điều cần lưu ý khi sử dụng Leopalace, cách sử dụng các thiết bị trong phòng, phương pháp thủ tục hủy hợp đồng. Nếu quý khách đang ở có những thắc mắc gì, trước hết xin hãy tham khảo trong cuốn hướng dẫn sử dụng dịch vụ.

Xem chi tiết

  1. Câu hỏi thường gặp TOP
  2. Bãi đổ xe hơi, bãi đỗ xe đạp, khu vực dùng chung

Để Danh sách chuyên mục

Bãi đổ xe hơi, bãi đỗ xe đạp, khu vực dùng chung

CÓ THỂ THUÊ 2 CHỖ ĐỂ XE KHÔNG?
Tùy theo tình trạng của tòa nhà mà có trường hợp có thể thuê được nhiều chỗ để xe. Hãy xác nhận với cửa hàng Leopalace quản lý của khu vực đó. Xem chi tiết
XẢY RA TAI NẠN Ở BÃI ĐỖ XE THÌ PHẢI LÀM THẾ NÀO?
Trường hợp xảy ra tai nạn , hãy liên hệ ngay với cảnh sát. Xem chi tiết
CÓ NGƯỜI ĐỖ XE Ô TÔ TRÊN ĐƯỜNG XUNG QUANH TÒA NHÀ GÂY CẢN TRỞ LỐI ĐI LẠI THÌ PHẢI LÀM THẾ NÀO?
Vui lòng ghi lại thông tin chiếc xe như biển số xe(chủng loại và màu sắc)sau đó điền và thông báo cho chúng tôi qua mẫu "FORM TƯ VẤN" hoặc liên hệ với trung tâm chăm sóc khách hàng của Leopalace 21. Xem chi tiết
CÓ THỂ KÝ HỢP ĐỒNG BÃI ĐỖ XE CHO DÙ KHÔNG SỞ HỮU Ô TÔ HAY KHÔNG?
Dù là khách hay người ký hợp đồng thuê nhà nhưng không sở hữu ô tô thì cũng có thể ký hợp đồng bãi đỗ xe. Xem chi tiết
CÓ THỂ CẤP CÁC TÀI LIỆU CẦN THIẾT CHO VIỆC CHỨNG NHẬN SỬ DỤNG BÃI ĐỖ XE NHƯ (CHỨNG NHẬN SỬ DỤNG VỊ TRÍ LƯU TRỮ BẢO QUẢN) BẰNG CÁCH CHUYỂN HOẶC GỬI THƯ QUA BƯU ĐIỆN KHÔNG?
Không thể cấp qua hình thức chuyển hoặc gửi thư bưu điện.Trường hợp có nguyện vọng phát hành giấy chứng nhận sử dụng vị trí lưu trữ bảo quản, vui lòng liên hệ đến cửa hàng Leopalace gần nhất. Xem chi tiết
TRƯỜNG HỢP CÓ KÝ HỢP ĐỒNG BÃI ĐỖ XE, TUY NHIÊN GIẤY CHỨNG NHẬN KIỂM ĐỊNH XE ĐÃ BỊ MẤT THÌ CÓ THỂ ĐƯỢC CẤP NHỮNG GIẤY TỜ QUAN TRỌNG NHƯ (GIẤY CHỨNG NHẬN SỬ DỤNG VỊ TRÍ BẢO QUẢN LƯU TRỮ) ĐỂ XIN CHỨNG NHẬN SỬ DỤNG BÃI ĐỖ XE HAY KHÔNG?
Qúy khách sẽ được phát hành trong trường hợp mang theo giấy chứng nhận sử dụng vị trí lưu trữ bảo quản và thanh toán phí phát hành「3,667円(bao gồm thuế)」.※Phát hành giấy chứng nhận sử dụng bãi đỗ xe thì đặc biệt cần phải nộp đơn lên đồn cảnh sát. Xem chi tiết
TRÌNH TỰ THÁO NƯỚC TRONG TRƯỜNG HỢP VAN THÁO NƯỚC (VAN CHỐNG ĐÔNG) ĐẶT BÊN NGOÀI (TỈNH NAGANO, TỈNH YAMANASHI)
Nếu van tháo nước (van chống đông) đặt bên ngoài phòng, quý khách vui lòng tiến hành tháo nước bằng tay. Xem chi tiết
NẾU MUỐN KÝ HỢP ĐỒNG BÃI ĐỖ XE, PHẢI LÀM NHƯ THẾ NÀO?
Để làm thủ tục hợp đồng, quý khách vui lòng chuẩn bị những thứ như sau khi đến cửa hàng. Xem chi tiết

Mục lục

DÀNH CHO NHỮNG CÂU HỎI THÔNG QUA EMAIL

Những khách hàng đang thuê phòng của Leopalace nếu có thắc mắc liên quan đến cuộc sống thường nhật, hàng ngày, hãy nhấp vào đường link bên dưới

Email xin nhấp vào đây

Dành cho những câu hỏi thông qua điện thoại

Leopalace có thể tiếp nhận những thắc mắc bằng tiếng nước ngoài thông qua số điện thoại dưới đây

0120-984-578

(thời gian làm việc 10:00~19:00)

※Có thể tiếp nhận những ngôn ngữ như sau: tiếng Trung, tiếng Hàn, tiếng Bồ Đào Nha, tiếng Anh, tiếng Việt.

Top of page