Câu hỏi thường gặpKhi quý khách vào nhà hoặc khi đang ở nếu có những thắc mắc gì xin hãy tham khảo dưới đây.

videocamVideo về lễ nghi

Xin được giới thiệu những video về lễ nghi và quy tắc mong quý khách có thể tuân thủ khi sinh sống ở Nhật Bản. Nếu quý khách không hiểu được những quy tắc, văn hóa, tập quán độc đáo của Nhật, có thể sẽ gây ảnh hưởng đến khách hàng ở phòng xung quanh và những khách hàng sinh sống ở tòa nhà lân cận, nên trước khi vào nhà xin hãy xem các video sau đây.

Xem chi tiết

Hướng dẫn sử dụng dịch vụ căn hộ.

Xin được giới thiệu những điều cần lưu ý khi sử dụng Leopalace, cách sử dụng các thiết bị trong phòng, phương pháp thủ tục hủy hợp đồng. Nếu quý khách đang ở có những thắc mắc gì, trước hết xin hãy tham khảo trong cuốn hướng dẫn sử dụng dịch vụ.

Xem chi tiết

  1. Câu hỏi thường gặp TOP
  2. Các loại thủ tục
  3. MUỐN SỬ DỤNG TRUYỀN HÌNH BS VÀ CS, CÁ NHÂN CÓ THỂ KÝ HỢP ĐỒNG KHÔNG?

Để Danh sách chuyên mục

MUỐN SỬ DỤNG TRUYỀN HÌNH BS VÀ CS, CÁ NHÂN CÓ THỂ KÝ HỢP ĐỒNG KHÔNG? ngày cập nhật 2017.02.26

Đối với việc sử dụng dịch vụ kênh truyền hình có mất phí như truyền hình vệ tinh, quý khách vui lòng liên lạc trực tiếp đến các công ty cung cấp rồi đăng ký.

Tuy nhiên, vì chúng tôi từ chối việc làm bẩn hay đục lỗ vào tòa nhà nên vui lòng xác nhận phương pháp xây dựng trước khi thực hiện.

Ngoài ra, trong quá trình thiết lập đường dây và ăng ten, vui lòng không làm ảnh hưởng đến các phòng khác, và vui lòng hủy bỏ khi chuyển nhà.


Về việc lắp đặt ăng ten

Về việc lắp đặt ăng ten, cho phép thực hiện chỉ đối với riêng trường hợp thông qua ban công của phòng quý khách.

Vì chúng tôi từ chối việc lắp đặt ở các khu vực chung như (lan can, ban công, mái nhà...), nên quý khách vui lòng kiểm tra môi trường lắp đặt trước như tình trạng tiếp nhận sóng vô tuyến.

※Có trường hợp chúng tôi từ chối việc lắp đặt xây dựng như việc ảnh hưởng đến các phòng khác, thẩm mỹ của tòa nhà và các khu vực chung.
※Xin lưu ý vì tivi của công ty Leopalace có 1 số loại không có cấu tạo thiết bị BS bên trong.

Nếu có thắc mắc vui lòng thông báo đến "FORM TƯ VẤN" hoặc liên hệ trực tiếp đến trung tâm chăm sóc khách hàng của chúng tôi.

Mục lục

DÀNH CHO NHỮNG CÂU HỎI THÔNG QUA EMAIL

Những khách hàng đang thuê phòng của Leopalace nếu có thắc mắc liên quan đến cuộc sống thường nhật, hàng ngày, hãy nhấp vào đường link bên dưới

Email xin nhấp vào đây

Dành cho những câu hỏi thông qua điện thoại

Leopalace có thể tiếp nhận những thắc mắc bằng tiếng nước ngoài thông qua số điện thoại dưới đây

0120-984-578

(thời gian làm việc 10:00~19:00)

※Có thể tiếp nhận những ngôn ngữ như sau: tiếng Trung, tiếng Hàn, tiếng Bồ Đào Nha, tiếng Anh, tiếng Việt.

Top of page