Câu hỏi thường gặpKhi quý khách vào nhà hoặc khi đang ở nếu có những thắc mắc gì xin hãy tham khảo dưới đây.

videocamVideo về lễ nghi

Xin được giới thiệu những video về lễ nghi và quy tắc mong quý khách có thể tuân thủ khi sinh sống ở Nhật Bản. Nếu quý khách không hiểu được những quy tắc, văn hóa, tập quán độc đáo của Nhật, có thể sẽ gây ảnh hưởng đến khách hàng ở phòng xung quanh và những khách hàng sinh sống ở tòa nhà lân cận, nên trước khi vào nhà xin hãy xem các video sau đây.

Xem chi tiết

Hướng dẫn sử dụng dịch vụ căn hộ.

Xin được giới thiệu những điều cần lưu ý khi sử dụng Leopalace, cách sử dụng các thiết bị trong phòng, phương pháp thủ tục hủy hợp đồng. Nếu quý khách đang ở có những thắc mắc gì, trước hết xin hãy tham khảo trong cuốn hướng dẫn sử dụng dịch vụ.

Xem chi tiết

  1. Câu hỏi thường gặp TOP
  2. Về trả phòng
  3. CẦN CHUẨN BỊ NHỮNG GÌ VÀO NGÀY TRẢ PHÒNG(NGÀY KIỂM TRA PHÒNG)? (HỢP ĐỒNG PHÁP NHÂN)

Để Danh sách chuyên mục

CẦN CHUẨN BỊ NHỮNG GÌ VÀO NGÀY TRẢ PHÒNG(NGÀY KIỂM TRA PHÒNG)? (HỢP ĐỒNG PHÁP NHÂN) ngày cập nhật 2017.01.25

Vào ngày trả phòng (ngày kiểm tra phòng) vui lòng chuẩn bị những thứ sau đây.

  1. Tất cả chìa khóa đã nhận được khi ký hợp đồng ( không tiếp nhận chìa khóa tự đánh)

    Trường hợp bị mất chìa khóa
    Miễn bồi thường đối với khách hàng có tham gia dịch vụ hỗ trợ khách hàng.
    Đối với khách hàng không tham gia dịch vụ hỗ trợ chúng tôi xin phép được thu phí 10,800 yên ( đã tính thuế)
  2. Con dấu của quý khách lúc kiểm tra phòng
  3. Giấy xác nhận hư hỏng lúc vào nhà ( bản sao)
    ※Trường hợp không có sẽ không cần.
  4. Biên lai chi phí công cộng kỳ cuối ( điện・gas・nước) Trang liên kết Click
    ※Chúng tôi xin phép được xác nhận xem các thủ tục quyết toán liên quan đến phí công cộng đã được hoàn tất hay chưa.
    Trường hợp trừ tiền qua tài khoản ngân hàng, nếu không chuẩn bị được biên lai quyết toán kỳ cuối xin vui lòng thông báo cho chúng tôi vào ngày hôm đó.

Mục lục

DÀNH CHO NHỮNG CÂU HỎI THÔNG QUA EMAIL

Những khách hàng đang thuê phòng của Leopalace nếu có thắc mắc liên quan đến cuộc sống thường nhật, hàng ngày, hãy nhấp vào đường link bên dưới

Email xin nhấp vào đây

Dành cho những câu hỏi thông qua điện thoại

Leopalace có thể tiếp nhận những thắc mắc bằng tiếng nước ngoài thông qua số điện thoại dưới đây

0120-984-578

(thời gian làm việc 10:00~18:30)

※Có thể tiếp nhận những ngôn ngữ như sau: tiếng Trung, tiếng Hàn, tiếng Bồ Đào Nha, tiếng Anh, tiếng Việt.

Top of page