Câu hỏi thường gặpKhi quý khách vào nhà hoặc khi đang ở nếu có những thắc mắc gì xin hãy tham khảo dưới đây.

videocamVideo về lễ nghi

Xin được giới thiệu những video về lễ nghi và quy tắc mong quý khách có thể tuân thủ khi sinh sống ở Nhật Bản. Nếu quý khách không hiểu được những quy tắc, văn hóa, tập quán độc đáo của Nhật, có thể sẽ gây ảnh hưởng đến khách hàng ở phòng xung quanh và những khách hàng sinh sống ở tòa nhà lân cận, nên trước khi vào nhà xin hãy xem các video sau đây.

Xem chi tiết

Hướng dẫn sử dụng dịch vụ căn hộ.

Xin được giới thiệu những điều cần lưu ý khi sử dụng Leopalace, cách sử dụng các thiết bị trong phòng, phương pháp thủ tục hủy hợp đồng. Nếu quý khách đang ở có những thắc mắc gì, trước hết xin hãy tham khảo trong cuốn hướng dẫn sử dụng dịch vụ.

Xem chi tiết

  1. Câu hỏi thường gặp TOP
  2. Về trả phòng

Để Danh sách chuyên mục

Về trả phòng

VỀ TRANG WEB CHUYÊN DỤNG CHO KHÁCH HÀNG DOANH NGHIỆP 「法人WEBシステム」
Với mục đích nâng cao dịch vụ cho các đối tác kinh doanh, công ty Leopalace 21 giới thiệu tới quý khách trang web chuyên dụng 『hệ thống WEB doanh nghiệp』. Xem chi tiết
KHI TRẢ PHÒNG THÌ TIỀN PHÍ SỬ DỤNG ĐƯỢC TÍNH ĐẾN KHI NÀO?
Đối với các hợp đồng trả tiền nhà theo tháng như: hợp đồng cho thuê dài hạn, hợp đồng hội viên thì phí sử dụng của tháng trả phòng sẽ được tính theo ngày. Xem chi tiết
VỀ CÁCH ĐĂNG KÝ TRẢ PHÒNG THÌ CÓ NHỮNG HÌNH THỨC NHƯ THẾ NÀO ?
Về cách thức đăng ký trả phòng, xin vui lòng thực hiện các thủ tục thông qua thiết bị LEONET ở trong phòng hoặc thông qua internet. Xem chi tiết
GIẤY THÔNG BÁO TRẢ PHÒNG PHẢI NỘP Ở ĐÂU?
Xin vui lòng nộp giấy thông báo tại trung tâm quản lý gần nhất. Xem chi tiết
TRƯỜNG HỢP KHI HỦY HỢP ĐỒNG THÌ CÓ MẤT TIỀN VI PHẠM HỢP ĐỒNG HAY KHÔNG?
Tùy thuộc vào từng loại hợp đồng, cũng có trường hợp quý khách đã ký thỏa thuận đặc biệt về kỳ hạn hợp đồng. Xem chi tiết
VIỆC TRẢ LẠI CHÌA KHÓA KHI TRẢ PHÒNG.
Khi quý khách trả phòng nhất định hãy trả lại tất cả chìa khóa đã giao cho quý khách khi ký hợp đồng. Xem chi tiết
HƯỚNG DẪN VỀ CÁC VẤN ĐỀ PHÁT SINH KHI CHUYỂN NHÀ (HỢP ĐỒNG CÁ NHÂN)
Vui lòng hãy xác nhận nội dung dưới đây. Xem chi tiết
CẦN CHUẨN BỊ NHỮNG GÌ VÀO NGÀY TRẢ PHÒNG(NGÀY KIỂM TRA PHÒNG)? (HỢP ĐỒNG PHÁP NHÂN)
Vào ngày trả phòng (ngày kiểm tra phòng) vui lòng chuẩn bị những thứ sau đây. Xem chi tiết

Mục lục

DÀNH CHO NHỮNG CÂU HỎI THÔNG QUA EMAIL

Những khách hàng đang thuê phòng của Leopalace nếu có thắc mắc liên quan đến cuộc sống thường nhật, hàng ngày, hãy nhấp vào đường link bên dưới

Email xin nhấp vào đây

Dành cho những câu hỏi thông qua điện thoại

Leopalace có thể tiếp nhận những thắc mắc bằng tiếng nước ngoài thông qua số điện thoại dưới đây

0120-984-578

(thời gian làm việc 10:00~19:00)

※Có thể tiếp nhận những ngôn ngữ như sau: tiếng Trung, tiếng Hàn, tiếng Bồ Đào Nha, tiếng Anh, tiếng Việt.

Top of page