Câu hỏi thường gặpKhi quý khách vào nhà hoặc khi đang ở nếu có những thắc mắc gì xin hãy tham khảo dưới đây.

videocamVideo về lễ nghi

Xin được giới thiệu những video về lễ nghi và quy tắc mong quý khách có thể tuân thủ khi sinh sống ở Nhật Bản. Nếu quý khách không hiểu được những quy tắc, văn hóa, tập quán độc đáo của Nhật, có thể sẽ gây ảnh hưởng đến khách hàng ở phòng xung quanh và những khách hàng sinh sống ở tòa nhà lân cận, nên trước khi vào nhà xin hãy xem các video sau đây.

Xem chi tiết

Hướng dẫn sử dụng dịch vụ căn hộ.

Xin được giới thiệu những điều cần lưu ý khi sử dụng Leopalace, cách sử dụng các thiết bị trong phòng, phương pháp thủ tục hủy hợp đồng. Nếu quý khách đang ở có những thắc mắc gì, trước hết xin hãy tham khảo trong cuốn hướng dẫn sử dụng dịch vụ.

Xem chi tiết

  1. Câu hỏi thường gặp TOP
  2. Về phí sử dụng

Để Danh sách chuyên mục

Về phí sử dụng

CÓ THỂ PHÁT HÀNH HÓA ĐƠN THANH TOÁN TIỀN PHÍ SỬ DỤNG (TIỀN NHÀ)ĐƯỢC KHÔNG?
Trường hợp khách hàng tự chuyển khoản ngân hàng để đóng tiền chi phí sử dụng (tiền nhà) thì không thể phát hành hóa đơn thanh toán được. Xem chi tiết
PHÍ GIA HẠN HỢP ĐỒNG NHÀ LÀ GÌ
Là phí thanh toán để làm thủ tục gia hạn khi kết thúc thời hạn hợp đồng nếu Quý khách muốn tiếp tục hợp đồng. Xem chi tiết
CÓ THỂ THAY ĐỔI NGÀY RÚT TIỀN NHÀ HAY KHÔNG?
Không thể thay đổi ngày rút tiền nhà được. Hàng tháng, vào ngày đã được chỉ định, chúng tôi sẽ rút tiền nhà từ tài khoản của bạn. Vì vậy, vui lòng xác nhận trạng thái số dư tài khoản của bạn trước ngày rút tiền. Xem chi tiết
CÓ NHẤT THIẾT PHẢI ĐÓNG PHÍ BẢO LÃNH ĐÓNG TIỀN NHÀ HAY KHÔNG?
Xem chi tiết
KHI CHUYỂN KHOẢN PHÍ SỬ DỤNG (TIỀN NHÀ) BỊ TRỪ THÊM 5000 YÊN. ĐÓ LÀ TIỀN GÌ?
Vì có khả năng bị trừ những khoản tiền dưới đây, quý khách vui lòng hãy xác nhận lại nội dung hợp đồng. Xem chi tiết
CÓ THỂ THANH TOÁN PHÍ SỬ DỤNG NHÀ (TIỀN NHÀ) HÀNG THÁNG BẰNG THẺ TÍN DỤNG KHÔNG?
Với những khách hàng thuê theo hợp đồng dài hạn, nếu quý khách có nhu cầu thanh toán bằng thẻ thì chúng tôi chỉ tiếp nhận thanh toán bằng "Thẻ JAL" Xem chi tiết
KHI TRỪ PHÍ SỬ DỤNG NHÀ (TIỀN NHÀ), TẠI SAO LẠI BỊ TRỪ SỐ TIỀN NHIỀU HƠN?
Xin vui lòng xác nhận nội dung dưới đây Xem chi tiết
NẾU KHÔNG KỊP ĐỂ TIỀN VÀO TÀI KHOẢN TRƯỚC NGÀY TRỪ TIỀN NHÀ, THÁNG SAU CÓ THỂ TRỪ LUÔN TIỀN NHÀ CỦA 2 THÁNG KHÔNG?
Vui lòng hãy xác nhận nội dung dưới đây. Xem chi tiết

Mục lục

DÀNH CHO NHỮNG CÂU HỎI THÔNG QUA EMAIL

Những khách hàng đang thuê phòng của Leopalace nếu có thắc mắc liên quan đến cuộc sống thường nhật, hàng ngày, hãy nhấp vào đường link bên dưới

Email xin nhấp vào đây

Dành cho những câu hỏi thông qua điện thoại

Leopalace có thể tiếp nhận những thắc mắc bằng tiếng nước ngoài thông qua số điện thoại dưới đây

0120-984-578

(thời gian làm việc 10:00~19:00)

※Có thể tiếp nhận những ngôn ngữ như sau: tiếng Trung, tiếng Hàn, tiếng Bồ Đào Nha, tiếng Anh, tiếng Việt.

Top of page