Câu hỏi thường gặpKhi quý khách vào nhà hoặc khi đang ở nếu có những thắc mắc gì xin hãy tham khảo dưới đây.

videocamVideo về lễ nghi

Xin được giới thiệu những video về lễ nghi và quy tắc mong quý khách có thể tuân thủ khi sinh sống ở Nhật Bản. Nếu quý khách không hiểu được những quy tắc, văn hóa, tập quán độc đáo của Nhật, có thể sẽ gây ảnh hưởng đến khách hàng ở phòng xung quanh và những khách hàng sinh sống ở tòa nhà lân cận, nên trước khi vào nhà xin hãy xem các video sau đây.

Xem chi tiết

Hướng dẫn sử dụng dịch vụ căn hộ.

Xin được giới thiệu những điều cần lưu ý khi sử dụng Leopalace, cách sử dụng các thiết bị trong phòng, phương pháp thủ tục hủy hợp đồng. Nếu quý khách đang ở có những thắc mắc gì, trước hết xin hãy tham khảo trong cuốn hướng dẫn sử dụng dịch vụ.

Xem chi tiết

  1. Câu hỏi thường gặp TOP
  2. Về phí sử dụng
  3. KHI TRỪ PHÍ SỬ DỤNG NHÀ (TIỀN NHÀ), TẠI SAO LẠI BỊ TRỪ SỐ TIỀN NHIỀU HƠN?

Để Danh sách chuyên mục

KHI TRỪ PHÍ SỬ DỤNG NHÀ (TIỀN NHÀ), TẠI SAO LẠI BỊ TRỪ SỐ TIỀN NHIỀU HƠN? ngày cập nhật 2017.01.31

Xin vui lòng xác nhận nội dung dưới đây

Trường hợp bị trừ phí sử dụng nhiều hơn số tiền hàng tháng

Khi trừ phí sử dụng nhà từ tài khoản, chúng tôi sẽ cộng thêm phí thủ tục văn phòng là 524 yên và trừ tổng số tiền đó từ tài khoản chỉ định của quý khách.


Trong trường hợp bị trừ thêm số tiền không phải phí thủ tục

Có thể là quý khách cần thanh toán những phí sau đây. Xin vui lòng kiểm tra nội dung hợp đồng.

Phí hội viên hàng năm

Với những khách hàng ký hợp đồng hội viên, cần thanh toán "phí hội viên" 1 năm 1 lần.

Phí thủ tục gia hạn hợp đồng

Với những khách hàng thuê phòng với hợp đồng dài hạn (dạng thuê phòng thông thường), sẽ phải thanh toán "phí thủ tục gia hạn" khi gia hạn hợp đồng sau 2 năm.

TIỀN PHÍ ỦY THÁC BẢO LÃNH HÀNG NĂM

Đối với những khách hàng đang ký hợp đồng ủy thác bảo đảm với công ty bảo lãnh quản lý tiền nhà プラザ, thì cứ hết 1 năm công ty chúng tôi sẽ thu 「tiền phí ủy thác bảo lãnh hàng năm」.

Phí bảo hiểm

Với những khách hàng tham gia bảo hiểm hỏa hoạn do Leopalace 21 cung cấp, sẽ phải thanh toán "phí bảo hiểm" 2 năm 1 lần.


Mọi thắc mắc xin vui lòng đến cửa tiệm để được tư vấn hoặc liên hệ với chúng tôi thông qua "FORM TƯ VẤN".

Mục lục

DÀNH CHO NHỮNG CÂU HỎI THÔNG QUA EMAIL

Những khách hàng đang thuê phòng của Leopalace nếu có thắc mắc liên quan đến cuộc sống thường nhật, hàng ngày, hãy nhấp vào đường link bên dưới

Email xin nhấp vào đây

Dành cho những câu hỏi thông qua điện thoại

Leopalace có thể tiếp nhận những thắc mắc bằng tiếng nước ngoài thông qua số điện thoại dưới đây

0120-984-578

(thời gian làm việc 10:00~19:00)

※Có thể tiếp nhận những ngôn ngữ như sau: tiếng Trung, tiếng Hàn, tiếng Bồ Đào Nha, tiếng Anh, tiếng Việt.

Top of page