종합적인 관리 시스템과 신속한 대응으로 입주민이 안심.

레오팔레스21은 매물 관리 업무를 '입주자 대응', '환경 관리', '건물 관리'의 세 가지로 나누어 모두 자체적으로 실시하고 있습니다. 자체 관리 구축으로 입주자에 대한 신속한 대응도 가능합니다. 만반의 관리 체계가 입주자는 물론 인근 주민들에게도 안심과 쾌적함을 선사합니다.

입주자 대응

• 문의 대응
• 유지 및 보수 대응
• 퇴실 관련 업무

환경관리

• 정기 청소
• 이웃 반상회 대응
• 불법 주정차/자전거 주차 대응

건물 관리

• 시공검사
• 보수점검, 관리
• 실내 청소
• 건물진단

입주자분들

철저한 건물 관리로 쾌적한 생활, 종합적인 관리 체계로 안심 생활

입주자 대응

입주부터 퇴실까지 신속한 대응

입주부터 퇴실까지 일관되게 레오팔레스21이 대응하겠습니다. 입주 중 고객님의 여러가지 상담 및 문의사항에 대해서도 서비스센터에서 24시간 대응하고 있습니다.

웹사이트를 통한 문의 대응

홈페이지 내에, FAQ 페이지를 개설하여 생활에 관한 질문, 방의 퇴실, 비품의 고장 등의 대처 방법을 소개하고 있습니다. 대처 방법에 대해서는 동영상을 통해 보다 알기 쉽게 설명을 레오팔레스21 공식 유튜브 채널에서 소개하고 있습니다.

환경관리

계획적인 순찰을 실시하여 환경 관리에 힘쓰고 있습니다. 입주 고객뿐만 아니라 인근 주민들에게도 쾌적한 환경을 제공하기 위해 노력하고 있습니다.

건물 관리

준공검사, 법정점검을 실시하여 입주자의 안전하고 쾌적한 생활을 지켜드립니다. 또한, 실내 청소에 있어서도 새로 입주하는 고객이 편안하고 안전하게 생활할 수 있도록 퇴거 후 청소 및 리폼을 실시하고 있습니다.

퇴실
예정

룸 체크 : 퇴실 시 입회 및 정산

리폼: 벽지 교체 등 수선 실시

항균 시공

실내 청소 : 각 부위를 꼼꼼하게 청소

입주 전 점검: 마무리 점검

청소 완료

입주
예정