Công ty cổ phần Leopalace21 (sau đây gọi là “công ty chúng tôi”) xin thông báo rằng, bắt đầu từ tháng 6 năm 2026, chúng tôi sẽ áp dụng hệ thống đặt lịch hẹn trước hoàn toàn khi đến trực tiếp tại các Trung tâm Leopalace trên toàn quốc do công ty vận hành.

Trong thời gian qua, công ty chúng tôi đã không ngừng nỗ lực nâng cao chất lượng  dịch vụ. Tuy nhiên, tùy vào thời điểm và khung giờ khách hàng đến trực tiếp, đôi khi  vẫn xảy ra tình trạng đông đúc và khách hàng phải chờ đợi.

Việc bắt đầu áp dụng chế độ đặt lịch hẹn bắt buộc sẽ giúp quý khách đặt trước ngày giờ đến, từ đó chúng tôi có thể tiếp đón và hỗ trợ một cách thuận lợi, suôn sẻ hơn.

Trong thời gian tới, chúng tôi sẽ tiếp tục hướng tới mục tiêu nâng cao hơn nữa chất lượng dịch vụ và mang lại trải nghiệm khách hàng tốt hơn.

Rất mong nhận được sự thông cảm và hợp tác của quý khách.

Dự kiến từ tháng 6 năm 2026

Tất cả LeoPalace Center trên toàn quốc, International Front Center

Quý khách vui lòng chọn cửa hàng mà mình muốn đến trong Danh sách cửa hàng, sau đó đặt lịch thông qua biểu mẫu được thiết lập trên trang thông tin chi tiết của từng cửa hàng.

Xem danh sách cửa hàng tại đây

• Trong thời gian trước khi chính thức áp dụng chế độ đặt lịch hẹn bắt buộc, chúng tôi vẫn khuyến khích khách hàng đặt lịch trước nhằm giảm tình trạng đông đúc.
• Kể từ tháng 6 năm 2026, nếu quý khách đến cửa hàng không có đặt lịch trước, có thể sẽ không được hỗ trợ ngay, mong quý khách thông cảm.
• Chế độ đặt lịch hẹn bắt buộc chỉ áp dụng cho các cửa hàng trực tiếp do công ty quản lý (LeoPalace Center) và không áp dụng cho các cửa hàng đối tác (LeoPalace Partners).