자주하는 질문입주 중 고객님이 자주하는 질문입니다. 입주하셨을 때 또는 입주 중에 문제가 있으시면 참고해주세요.

videocam매너에 관한 영상

일본에서 생활하시는데 필요한 기본적인 매너, 규칙을 동영상으로 소개해드리고 있습니다. 일본의 문화, 관습을 모르시면 다른 입주자와 문제가 발생하는 경우가 있으므로 입주하시기 전에 반드시 참고해주세요.

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아파트 이용 서비스 가이드

레오팔레스를 이용하실 때 각종 주의사항, 방의 설비 사용방법, 해약 절차 방법 등의 소개를 해드리고 있습니다. 입주 중에 문제가 있으시면, 먼저 이 서비스 가이드를 참고해주세요.

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퇴실시에 LEONET 포인트가 남아있을 경우, 어떻게하면 되나요? 업데이트 날짜 2017.01.05

LEONET포인트는, 아래의 서비스로 사용하실 수 있습니다.

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【1】인터넷 계약⇒ 각종 옵션 서비스 소개

【2】영화, 드라마 시청⇒ L MOVIE 이용 방법

【3】인터넷 쇼핑으로 상품 구입⇒ Lセレクト(셀렉트)에서 구입

【4】인형 뽑기로 상품을 Get⇒ ネッチ(넷치) 이용 방법

【5】게임기 없이 게임 플레이⇒ L GAME 이용 방법

【6】직장에서 도움되는 동영상 강의, 취미 등의 강좌⇒ Lスクール(스쿨) 소개

다만, 방을 해약하실 때 남은 LEONET포인트는 환불되지 않습니다.
또한, 청소비 등으로도 충당될 수 없으므로, LEONET포인트는 위와 같은 방법으로 모두 사용해주시기 바랍니다.

※레오넷 뿐만이 아니라, 컴퓨터(웹, 모바일)상에서도 결제하실 수 있습니다.
※리룸(다른 레오팔레스 건물로 이사)의 경우, 가지고 계신 LEONET ID와 패스워드로 로그인하시면 남아있던 계약이나 포인트를 계속해서 사용하실 수 있습니다.
【계정 인계 방법】

이미 퇴실하신 경우의 포인트 사용 방법은, L MOVIE쇼핑으로 사용하실 수 있습니다.
※퇴실 또는 계속해서 조작해주지 않으면 유효 기간이 발생하므로 주의해주시기 바랍니다.
【LEONET포인트의 유효기간

궁금하신 점은 LEONET사무국 (프리 다이얼 0120-911-521, 접수 시간 10:00~19:00)로 문의해주시기 바랍니다.

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입주 중 생활에 관한 사항을 문의하고 싶으신 분은 아래의 양식을 이용해주세요.

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외국어 상담은 아래의 연락처로 문의해주세요.

0120-984-578

(문의시간 10:00~18:30)

※대응 가능한 언어는 한국어, 중국어, 영어, 포르투갈어, 베트남어가 있습니다.

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