온라인 서비스
온라인과 매장 방문 모두 고객의 편의에 맞춰 방 찾기를 서포트.
방 찾기부터 입주까지 온라인으로 할 수 있는 4가지 서비스를 제공
고객님들의 편의에 따라 방문 또는 온라인 서비스 이용을 선택하실 수 있습니다.
선택 가능한 방 찾기・계약 서포트
직원과의 상담
온라인 상담
온라인을 통한 방 찾기 서포트
온라인 툴을 통한 비디오 통화를 통해 화면 너머로 매장 직원과 얼굴을 맞대고 방을 찾을 수 있습니다. 원하는 조건에 맞는 매물을 찾을 수 있도록 매장 직원이 도와드립니다.
- 레오팔레스21 직영점만 가능
또는
매장 방문
방 견학
온라인 견학
화상 통화로 방 견학
매장 직원이 매물에 스마트폰이나 태블릿을 지참하여 화상 통화를 통해 대화를 나누며 매물 내부를 견학(내견)합니다. 굳이 현지에 가지 않아도 집이나 밖에서도 견학이 가능합니다.
- 레오팔레스21 직영점만 가능
또는
현지에서 견학
온라인 계약
온라인 계약
계약 설명도 온라인으로
매물이 결정되면 온라인으로 필요 사항을 입력합니다. 계약 관련 서류가 자택에 도착한 후 영상통화를 통해 중요사항 설명과 함께 계약서류를 확인, 작성, 날인을 진행합니다.
또는
매장에서 계약 절차
열쇠 수령
우편으로 열쇠 수령
매장 방문 불필요
우편으로 열쇠를 수령할 수 있습니다. 입주일에 매장에 갈 필요 없이 바로 방에 들어갈 수 있습니다.
- 입주일 당일 포함 5일 전까지 계약을 체결해야 하며, 계약 체결 시 본 서비스 신청이 필요합니다. 계약 체결 후 신청하셔도 대응할 수 없습니다.
- 본 서비스에 대한 자세한 내용은 매장 직원에게 문의해 주시기 바랍니다.
또는
매장에서 열쇠 수령
온라인을 통한 상담・견학・계약의 사전준비
방문이 필요 없는 온라인 서비스는 'Microsoft Teams'를 이용하여 진행합니다. PC, 스마트폰, 태블릿 중 한 가지 기기를 준비해 주시기 바랍니다.