자주하는 질문입주 중 고객님이 자주하는 질문입니다. 입주하셨을 때 또는 입주 중에 문제가 있으시면 참고해주세요.

videocam매너에 관한 영상

일본에서 생활하시는데 필요한 기본적인 매너, 규칙을 동영상으로 소개해드리고 있습니다. 일본의 문화, 관습을 모르시면 다른 입주자와 문제가 발생하는 경우가 있으므로 입주하시기 전에 반드시 참고해주세요.

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아파트 이용 서비스 가이드

레오팔레스를 이용하실 때 각종 주의사항, 방의 설비 사용방법, 해약 절차 방법 등의 소개를 해드리고 있습니다. 입주 중에 문제가 있으시면, 먼저 이 서비스 가이드를 참고해주세요.

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각종 절차

보증인을 변경하고 싶은데 어떤 절차가 필요한가요?
원칙적으로 연대보증인의 변경은 하실수 없습니다. 더 보기
보험은 꼭 갱신해야하나요?
입주하고 계시는 고객님은 계약 기간중(계약갱신후의 이용기간도 포함) 당사가 제공하는 화재보험(입주자 안심보험, 법인용주택종합보험, 또는 라이프서포트서비스) 또는 당사가 인정하는 화재보험에 가입하셔야 합니다. 더 보기
인구조사(国勢調査)에 관하여
인구조사는 일본 국내에 거주하고 있는 모든 주민과 세대를 조사하는 중요한 통계조사입니다. 국내 인구와 세대의 실태를 명확히 하기위해 통계법을 기반으로 5년에 한번 실시하고 있습니다. 더 보기
가입한 화재보험은 연말정산의 공제대상이 되나요?
레오팔레스21이 취급대리점이 되어 제공하는 화재보험(입주자안심보험・법인용 임대주택종합보험・라이프서포트서비스)는 보험료공제 대상이 아닙니다. 더 보기
근무처가 변경되었습니다. 변경 절차가 필요한가요?
필요합니다. 더 보기
입주 중에도 "my DIY(방 커스터마이즈)"로 벽지 변경이 가능한가요?
다음을 확인해주세요. 더 보기
전력회사를 변경해도 되나요?
2016년 4월부터 전력 소매 자유화가 되었습니다. 더 보기
「&Leo」어플에서의 입주시손상확인서(入居時損傷箇所確認届) 제출에 관하여
입주시손상확인서란, [입주 전과 퇴실시의 실내 상태를 비교하여 확인한다]는 것입니다. 더 보기

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메일로의 문의

입주 중 생활에 관한 사항을 문의하고 싶으신 분은 아래의 양식을 이용해주세요.

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0120-984-578

(문의시간 10:00~19:00)

※대응 가능한 언어는 한국어, 중국어, 영어, 포르투갈어, 베트남어가 있습니다.

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