자주하는 질문입주 중 고객님이 자주하는 질문입니다. 입주하셨을 때 또는 입주 중에 문제가 있으시면 참고해주세요.

videocam매너에 관한 영상

일본에서 생활하시는데 필요한 기본적인 매너, 규칙을 동영상으로 소개해드리고 있습니다. 일본의 문화, 관습을 모르시면 다른 입주자와 문제가 발생하는 경우가 있으므로 입주하시기 전에 반드시 참고해주세요.

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아파트 이용 서비스 가이드

레오팔레스를 이용하실 때 각종 주의사항, 방의 설비 사용방법, 해약 절차 방법 등의 소개를 해드리고 있습니다. 입주 중에 문제가 있으시면, 먼저 이 서비스 가이드를 참고해주세요.

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퇴실 관련

기본청소비용 이외에는 어떤 비용이 청구되나요?
아래와 같은 항목에 따라 수리 비용(원상 복구 비용)이 발생하는 경우가 있습니다. 더 보기
기본 청소 비용은 얼마인가요?
임대 계약으로 입주한 고객님은 퇴실 시 방의 타입에 따라 기본 청소 비용으로써 아래의 비용을 지불해야 합니다. 더 보기
퇴실할 때 가스, 수도, 전기 해약은 어떻게 하나요?
퇴실하시기 전까지 해약이 필요합니다. 더 보기

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메일로의 문의

입주 중 생활에 관한 사항을 문의하고 싶으신 분은 아래의 양식을 이용해주세요.

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전화로의 문의

외국어 상담은 아래의 연락처로 문의해주세요.

0120-984-578

(문의시간 10:00~18:30)

※대응 가능한 언어는 한국어, 중국어, 영어, 포르투갈어, 베트남어가 있습니다.

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