Câu hỏi thường gặpKhi quý khách vào nhà hoặc khi đang ở nếu có những thắc mắc gì xin hãy tham khảo dưới đây.

videocamVideo về lễ nghi

Xin được giới thiệu những video về lễ nghi và quy tắc mong quý khách có thể tuân thủ khi sinh sống ở Nhật Bản. Nếu quý khách không hiểu được những quy tắc, văn hóa, tập quán độc đáo của Nhật, có thể sẽ gây ảnh hưởng đến khách hàng ở phòng xung quanh và những khách hàng sinh sống ở tòa nhà lân cận, nên trước khi vào nhà xin hãy xem các video sau đây.

Xem chi tiết

Hướng dẫn sử dụng dịch vụ căn hộ.

Xin được giới thiệu những điều cần lưu ý khi sử dụng Leopalace, cách sử dụng các thiết bị trong phòng, phương pháp thủ tục hủy hợp đồng. Nếu quý khách đang ở có những thắc mắc gì, trước hết xin hãy tham khảo trong cuốn hướng dẫn sử dụng dịch vụ.

Xem chi tiết

  1. Câu hỏi thường gặp TOP
  2. Thắc mắc liên quan đến cuộc sống
  3. TÔI CẢM THẤY BỊ LÀM PHIỀN VỚI NHỮNG HỘ GIA ĐÌNH NUÔI ĐỘNG VẬT. TÔI PHẢI LÀM SAO ?

Để Danh sách chuyên mục

TÔI CẢM THẤY BỊ LÀM PHIỀN VỚI NHỮNG HỘ GIA ĐÌNH NUÔI ĐỘNG VẬT. TÔI PHẢI LÀM SAO ? ngày cập nhật 2019.11.14

Nếu bạn có thông tin bằng chứng xác nhận được phòng nuôi động vật thì hãy thông báo trong mục "お問い合わせフォーム" hoặc gọi lên tổng đài chăm sóc khách hàng.

Phòng chăm sóc khách hàng hoặc quản lý tòa nhà sẽ dựa trên thông tin khách hàng cung cấp, tiến hành xác nhận và nhắc nhở.
Về cách đối ứng, khách hàng hãy trao đổi nguyện vọng của mình với nhân viên tiếp nhận.

Ví dụ như :
・Gửi thư chú ý đến phòng đó (hoặc tất cả các phòng).
・Gọi điện nhắc nhở trực tiếp với phòng đó.

Mục lục

DÀNH CHO NHỮNG CÂU HỎI THÔNG QUA EMAIL

Những khách hàng đang thuê phòng của Leopalace nếu có thắc mắc liên quan đến cuộc sống thường nhật, hàng ngày, hãy nhấp vào đường link bên dưới

Email xin nhấp vào đây

Dành cho những câu hỏi thông qua điện thoại

Leopalace có thể tiếp nhận những thắc mắc bằng tiếng nước ngoài thông qua số điện thoại dưới đây

0120-984-578

(thời gian làm việc 10:00~18:30)

※Có thể tiếp nhận những ngôn ngữ như sau: tiếng Trung, tiếng Hàn, tiếng Bồ Đào Nha, tiếng Anh, tiếng Việt.

Top of page