Câu hỏi thường gặpKhi quý khách vào nhà hoặc khi đang ở nếu có những thắc mắc gì xin hãy tham khảo dưới đây.

videocamVideo về lễ nghi

Xin được giới thiệu những video về lễ nghi và quy tắc mong quý khách có thể tuân thủ khi sinh sống ở Nhật Bản. Nếu quý khách không hiểu được những quy tắc, văn hóa, tập quán độc đáo của Nhật, có thể sẽ gây ảnh hưởng đến khách hàng ở phòng xung quanh và những khách hàng sinh sống ở tòa nhà lân cận, nên trước khi vào nhà xin hãy xem các video sau đây.

Xem chi tiết

Hướng dẫn sử dụng dịch vụ căn hộ.

Xin được giới thiệu những điều cần lưu ý khi sử dụng Leopalace, cách sử dụng các thiết bị trong phòng, phương pháp thủ tục hủy hợp đồng. Nếu quý khách đang ở có những thắc mắc gì, trước hết xin hãy tham khảo trong cuốn hướng dẫn sử dụng dịch vụ.

Xem chi tiết

  1. Câu hỏi thường gặp TOP
  2. Điện gia dụng, nội thất, thiết bị

Để Danh sách chuyên mục

Điện gia dụng, nội thất, thiết bị

ĐÃ KẾT NỐI VỚI DÂY KĨ THUẬT SỐ RỒI NHƯNG VẪN KHÔNG XEM ĐƯỢC TIVI. CÓ PHẢI TIVI BỊ HỎNG KHÔNG?
Xin hãy xác nhận nội dung dưới đây Xem chi tiết
VỀ ÁNH SÁNG CẢM BIẾN CỦA CON NGƯỜI
Cảm biến của con người có những chức năng ghi dưới đây. Không phải hỏng. Xem chi tiết
PHẢI LÀM THẾ NÀO, KHI SỬ DỤNG ĐIỀU KHIỂN TỪ XA KHÔNG BẬT ĐƯỢC ĐÈN?
Một số phòng đèn LED có lắp đặt điều khiển từ xa. Xem chi tiết
KHI KẾT NỐI LIFE STICHK THÌ ĐỘT NHIÊN TIVI BẬT, PHẢI LÀM NHƯ THẾ NÀO
Trường hợp Tivi tự nhiên bật hoặc tự thay đổi thì có năng do ảnh hưởng của tính năng HDMI của Tivi. Xem chi tiết
BỊ MẤT ĐIỀU KHIỂN TIVI THÌ PHẢI LÀM THẾ NÀO?
Chúng tôi sẽ tiến hành gửi cho Qúy khách điều khiển mới vậy nên vui lòng xác nhận Hãng, Mã số Tivi sau đó thông báo cho chúng tôi qua mẫu thông báo 『お問い合わせフォーム』 hoặc liên hệ tới trung tâm chăm sóc khách hàng của Leopalace 21. Xem chi tiết
KHÔNG BIẾT CÁCH THAY BÓNG ĐÈN.
Quý khách vui lòng xác nhận thông tin và làm theo nội dung dưới đây. Xem chi tiết
CÓ THỂ TỰ LẮP ĐẶT ĐIỀU HÒA KHÔNG
Trường hợp kiểu nhà 1DK・2DK có lỗ để để dẫn đường ống vào phòng thì Quý khách có thể tự lắp đặt điều hòa Xem chi tiết
PHẢI LÀM GÌ KHI CÁNH QUẠT HƯỚNG GIÓ CỦA ĐIỀU HÒA KHÔNG HOẠT ĐỘNG?
Quý khách vui lòng xác nhận lại xem cánh quạt hướng gió của điều hòa đã được lắp đúng vị trí chưa. ※Đặc biệt sau khi lau dọn điều hòa, lắp điều hòa có khả năng bị tuột ra hoặc không được lắp đặt đúng vị trí. Xem chi tiết

Mục lục

DÀNH CHO NHỮNG CÂU HỎI THÔNG QUA EMAIL

Những khách hàng đang thuê phòng của Leopalace nếu có thắc mắc liên quan đến cuộc sống thường nhật, hàng ngày, hãy nhấp vào đường link bên dưới

Email xin nhấp vào đây

Dành cho những câu hỏi thông qua điện thoại

Leopalace có thể tiếp nhận những thắc mắc bằng tiếng nước ngoài thông qua số điện thoại dưới đây

0120-984-578

(thời gian làm việc 10:00~19:00)

※Có thể tiếp nhận những ngôn ngữ như sau: tiếng Trung, tiếng Hàn, tiếng Bồ Đào Nha, tiếng Anh, tiếng Việt.

Top of page