Câu hỏi thường gặpKhi quý khách vào nhà hoặc khi đang ở nếu có những thắc mắc gì xin hãy tham khảo dưới đây.

videocamVideo về lễ nghi

Xin được giới thiệu những video về lễ nghi và quy tắc mong quý khách có thể tuân thủ khi sinh sống ở Nhật Bản. Nếu quý khách không hiểu được những quy tắc, văn hóa, tập quán độc đáo của Nhật, có thể sẽ gây ảnh hưởng đến khách hàng ở phòng xung quanh và những khách hàng sinh sống ở tòa nhà lân cận, nên trước khi vào nhà xin hãy xem các video sau đây.

Xem chi tiết

Hướng dẫn sử dụng dịch vụ căn hộ.

Xin được giới thiệu những điều cần lưu ý khi sử dụng Leopalace, cách sử dụng các thiết bị trong phòng, phương pháp thủ tục hủy hợp đồng. Nếu quý khách đang ở có những thắc mắc gì, trước hết xin hãy tham khảo trong cuốn hướng dẫn sử dụng dịch vụ.

Xem chi tiết

  1. Câu hỏi thường gặp TOP
  2. Bãi đổ xe hơi, bãi đỗ xe đạp, khu vực dùng chung
  3. CÓ XE Ô TÔ ĐỖ SAI QUY ĐỊNH TRONG KHOẢNG TRỐNG CỦA BÃI ĐỖ XE (BÊN TRONG KHU VỰC TÒA NHÀ). TÔI PHẢI LÀM THẾ NÀO ?

Để Danh sách chuyên mục

CÓ XE Ô TÔ ĐỖ SAI QUY ĐỊNH TRONG KHOẢNG TRỐNG CỦA BÃI ĐỖ XE (BÊN TRONG KHU VỰC TÒA NHÀ). TÔI PHẢI LÀM THẾ NÀO ? ngày cập nhật 2019.09.10

Sau khi xác nhận được vị trí xe đỗ sai quy định, số xe （nếu có thể hãy xác nhận loại xe và màu xe), sau đó hãy thông báo cho chúng tôi qua 『FORM tư vấn』 hoặc liên lạc trực tiếp đến trung tâm chăm sóc khách hàng.

Tại trung tâm chăm sóc khách hàng hoặc trung tâm quản lý khu vực, chúng tôi sẽ kiểm tra tình hình cũng như là chú ý dựa trên thông tin nhận được từ Quý khách.

［ Ví dụ ］
●Xác nhận thông tin xe đỗ sai quy định
●Gửi thư chú ý đến tất cả các phòng
●Lắp đặt bảng thông báo chú ý

Mục lục

DÀNH CHO NHỮNG CÂU HỎI THÔNG QUA EMAIL

Những khách hàng đang thuê phòng của Leopalace nếu có thắc mắc liên quan đến cuộc sống thường nhật, hàng ngày, hãy nhấp vào đường link bên dưới

Email xin nhấp vào đây

Dành cho những câu hỏi thông qua điện thoại

Leopalace có thể tiếp nhận những thắc mắc bằng tiếng nước ngoài thông qua số điện thoại dưới đây

0120-984-578

(thời gian làm việc 10:00~18:30)

※Có thể tiếp nhận những ngôn ngữ như sau: tiếng Trung, tiếng Hàn, tiếng Bồ Đào Nha, tiếng Anh, tiếng Việt.

Top of page