온라인 서비스
온라인과 매장 방문 모두 고객의 편의에 맞춰 방 찾기를 서포트.
방 찾기부터 입주까지 온라인으로 할 수 있는 4가지 서비스를 제공
고객님들의 편의에 따라 방문 또는 온라인 서비스 이용을 선택하실 수 있습니다.
선택 가능한 방 찾기・계약 서포트
직원과의 상담
온라인 상담
온라인을 통한 방 찾기 서포트
온라인 툴을 통한 비디오 통화를 통해 화면 너머로 매장 직원과 얼굴을 맞대고 방을 찾을 수 있습니다. 원하는 조건에 맞는 매물을 찾을 수 있도록 매장 직원이 도와드립니다.
- 레오팔레스21 직영점만 가능
또는
매장 방문
방 견학
온라인 견학
화상 통화로 방 견학
매장 직원이 매물에 스마트폰이나 태블릿을 지참하여 화상 통화를 통해 대화를 나누며 매물 내부를 견학(내견)합니다. 굳이 현지에 가지 않아도 집이나 밖에서도 견학이 가능합니다.
- 레오팔레스21 직영점만 가능
또는
현지에서 견학
온라인 계약
온라인 계약
계약 설명도 온라인으로
매물이 결정되면 온라인으로 필요 사항을 입력합니다. 계약 관련 서류가 자택에 도착한 후 영상통화를 통해 중요사항 설명과 함께 계약서류를 확인, 작성, 날인을 진행합니다.
또는
매장에서 계약 절차
열쇠 수령
우편으로 열쇠 수령
매장 방문 불필요
우편으로 열쇠를 수령할 수 있습니다. 입주일에 매장에 갈 필요 없이 바로 방에 들어갈 수 있습니다.
- 입주일 당일 포함 5일 전까지 계약을 체결해야 하며, 계약 체결 시 본 서비스 신청이 필요합니다. 계약 체결 후 신청하셔도 대응할 수 없습니다.
- 본 서비스에 대한 자세한 내용은 매장 직원에게 문의해 주시기 바랍니다.
또는
매장에서 열쇠 수령
온라인을 통한 상담・견학・계약의 사전준비
방문이 필요 없는 온라인 서비스는 'Microsoft Teams' 또는 'FaceTime'을 이용하여 진행합니다. PC, 스마트폰, 태블릿 중 한 가지 기기를 준비해 주시기 바랍니다.