온라인 서비스
온라인으로 대응하여 고객님의 편의에 맞추어 방 찾기를 지원해 드립니다.
방 찾기부터 입주까지 온라인으로 할 수 있는 4가지 서비스를 제공
고객님들의 편의에 따라 방문 또는 온라인 서비스 이용을 선택하실 수 있습니다.
선택 가능한 방 찾기・계약 서포트
직원과의 상담
온라인 상담
온라인을 통한 방 찾기 서포트
온라인 툴을 이용한 영상 통화를 통해 화면 너머로 점포 직원과 얼굴을 마주 보며 방을 찾을 수 있습니다. 고객님의 희망 조건에 맞는 매물 찾기를 직원이 도와드립니다.
- 레오팔레스21 직영점만 가능
방 견학
온라인 견학
화상 통화로 방 견학
직원이 매물에 스마트폰이나 태블릿을 지참하여 영상 통화를 통해 대화하면서 매물 내부를 견학(내견)합니다.
- 레오팔레스21 직영점만 가능
온라인 계약
온라인 계약
계약 설명도 온라인으로
매물이 결정되면 온라인으로 필요 사항을 입력합니다. 계약 관련 서류가 자택에 도착한 후 영상통화를 통해 중요사항 설명과 함께 계약서류를 확인, 작성, 날인을 진행합니다.
열쇠 수령
우편으로 열쇠 수령
매장 방문 불필요
계약한 방을 관활하는 레오팔레스 센터・레오팔레스 파트너즈 또는 우편, 메일 송부를 통해 열쇠를 전달합니다.
- 입주일 당일 포함 5일 전까지 계약을 체결해야 하며, 계약 체결 시 본 서비스 신청이 필요합니다. 계약 체결 후 신청하셔도 대응할 수 없습니다.
온라인을 통한 상담・견학・계약의 사전준비
방문이 필요 없는 온라인 서비스는 'Microsoft Teams'를 이용하여 진행합니다. PC, 스마트폰, 태블릿 중 한 가지 기기를 준비해 주시기 바랍니다.